24.9 C
Bandar Lampung
Sabtu, April 1, 2023
spot_img
BerandaEdukasiDPMPTSP Lamsel Terima Kunjungan Tim Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik...

DPMPTSP Lamsel Terima Kunjungan Tim Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Ombudsman RI Perwakilan Lampung

 222 dilihat

LAMPUNG SELATAN, WARTAALAM.COM – Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung mendatangi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Lampung Selatan, dalam rangka pelaksanaan penilaian penyelenggaraan pelayanan publik, Senin (17/10/2022).

Tim Ombudsman Perwakilan Lampung empat orang tersebut diterima Kepala Dinas PMPTSP Lampung Selatan Achmad Herry beserta jajaran, dan turut mendampingi Kepala Bagian Organisasi Pemkab Lampung Selatan Yudishtira.

Melalui Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2022, diharapkan dapat mendorong pemerintah pusat dan pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Hendi Renaldo anggota Tim Penilai dari Ombudsman RI Perwakilan Lampung mengatakan, fokus penilaian tahun ini tidak hanya mengenai ketersediaan standar pelayanan dan penilaian persepsi maladministrasi saja, juga mengukur kompetensi penyelenggara layanan, sarana dan prasarana, dan pengelolaan pengaduan.

Penilaian tersebut akan menghasilan Opini Pengawasan Pelayanan Publik. Dengan adanya penilaian akan semakin meningkatkan kualitas pelayanan perizinan dan nonperizinan kepada masyarakat, ujarnya.

Dia mengatakan teknis penilaian yang akan dilakukan, mulai dari berkas administrasi yang perlu dipersiapkan pihak Dinas PMPTSP hingga wawancara kepada pemberi layanan dan pengguna layanan secara langsung.

“Ada beberapa hal yang perlu kami konfirmasi terkait produk layanan. Jadi kami akan mengambil dua produk layanan di PTSP dan kami ranking produk layanan apa yang paling banyak diakses pengguna layanan di Kabupaten Lampung Selatan non OSS,” kata dia.

“Kemudian mengenai keterpaduan layanan kami juga perlu tahu apakah seluruh OPD di Kabupaten Lampung Selatan produk-produk layanan sudah dilimpahkan ke PTSP semua atau belum terutama untuk Dinas Kesehatan, Pendidikan, dan Dinas Sosial,” katanya.

Sementara, Kepala Dinas PMPTSP Lampung Selatan Achmad Herry mengatakan, penilaian penyelenggaraan pelayanan publik, dapat menjadi acuan Dinas PMPTSP meningkatkan kualitas pelayanan publik menjadi lebih baik dan maksimal.

“Sebagai penyelenggara pelayanan, kami dari pihak Dinas PMPTSP terus berupaya memberikan kinerja terbaik dalam melayani masyarakat,” tuturnya. (amar/kmf)

spot_imgspot_img

Berita Terkait

Pj Bupati Pringsewu Buka Pasar Murah Bersubsidi

PRINGSEWU, WARTAALAM.COM - Guna meringankan beban warga memenuhi kebutuhan...

Bupati Lampung Selatan Sampaikan LKPJ Tahun Anggaran 2022 kepada DPRD

LAMPUNG SELATAN, WARTAALAM.COM - Bupati Lampung Selatan Nanang Ermanto...

Bupati Lamsel Tinjau Pembangunan Dua Air Mancur

LAMPUNG SELATAN, WARTAALAM.COM - Bupati Lampung Selatan (Lamsel) Nanang...

Pemkab Lamsel Teken PKS dengan Koperasi Pertanian SJSB Soal Pengelolaan Sistem Resi Gudang

LAMPUNG SELATAN, WARTAALAM.COM - Pemerintah Kabupaten Lampung Selatan iPemkab...
spot_img
Semua Negara
683,955,862
Total kasus terkonfirmasi Kasus Covid
Updated on April 1, 2023 5:11 pm

Langganan Berita

- Never miss a story with notifications

- Gain full access to our premium content

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini